О вокзале
Как проехать
Расписание

Вокзал Биробиджан


679000, ЕАО, г.Биробиджан, ул.Калинина, 10

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги Услуги информационно-справочного характера предоставляются круглосуточно.Дежурным помощником начальника вокзала.
  • Объявление информации по громкой связи Услуга объявления информации по громкоговорящей связи предоставляется круглосуточно, дежурным помощником начальника вокзала. Оплата услуги согласно утвержденного тарифа -100,00 рублей.
  • Услуги пребывания / проживания на вокзале Услуга пребывания на вокзале оказывается в залах ожидания - круглосуточно. Услуга оказывается на безвозмездной основе.
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа Режим работы камеры хранения- круглосуточный. Стоимость хранения 1 места ручной клади в камерах хранения с кладовщиками составляет:
    -одни сутки – 160 руб. 00 коп.;
    Стоимость хранения 1 места крупногабаритной ручной клади:
    -первые сутки - 185 руб. 00 коп.;
    -каждые последующие сутки – 230 руб. 00 коп;
    Взвешивание ручной клади - 100,00 руб.
    Предоставление тележки - 135,00 руб.
    Услуга оказывается кладовщик камеры хранения. Обращаться в окно дежурного помощника начальника вокзала на первом этаже.
  • Офисные услуги Изготовление ксерокопий. стоимость услуги 20 рублей одна страница. набор текста на компьютере -( 1 стр) -135,00 руб.Услугу оказывает дежурный по вокзалу на первом этаже вокзала.
  • Санитарно-гигиенические услуги Предоставление медико-санитарного набора ( маска, перчатки, антибактериальная салфетка) - 50,00 рублей. Услуга осуществляется дежурным по вокзалу, дежурным по комнате отдыха.
    Пользование душем для лиц, не проживающих в КДО -170,00 рублей.
    Предоставление банного полотенца 80,00 рублей.
  • Услуги бытового обслуживания Пользование предметами бытового назначения : чайник, СВ-печь, телефон, сейф, утюг, фен. Стоимость услуг от 80,00-135,00 рублей.Услугу оказывает дежурный по комнате отдыха.
  • Место для пеленания ребенка Комната размещения пассажиров с детьми раннего возраста располагается в комнате длительного отдыха.Обращаться к дежурному по комнате отдыха.
  • Розыск утерянного Уважаемые пассажиры, в случае потери багажа или ребенка обращайтесь к любому сотруднику вокзала!
  • Банкоматы Банкомат банка ВТБ расположены на первом этаже вокзала.
  • Справки письменные о стоимости проезда Услуга предоставление письменной справки оказывается круглосуточно, дежурным помощником начальника вокзала. Оплата производится согласно утвержденного тарифа от 85,00 - 170,00 рублей.
  • Выдача справки о приобретенном ранее или утерянном билете при указании приблизительных / точных данных
  • Предоставление письменной справки о ж.д. перевозках простая, сложная
  • Бронирование мест в комнатах отдыха Услуга бронирования мест в комнате отдыха предоставляется круглосуточно по тел.8-914-405-76-75 или при личной явке к дежурному по комнате отдыха , расположенной на втором этаже вокзала
  • Медпункт Круглосуточный режим работы. Медпункт располагается в здании вокзала, номер телефона (4262)291-366


    тел.: (4212)38-35-89
    e-mail: opvss1@gmail.com
    www.opskhv.ru
  • Wi-Fi Услуга предоставляется бесплатно
  • Комната длительного отдыха Режим работы комнат отдыха пассажиров - круглосуточный. Размещение в 1,2-х местных номерах. Стоимость услуги от 1670,00 - 3640,00 руб. за сутки.Размещение в номерах по типу "Хостел". Стоимость услуги 620,00 руб. за сутки.
    Имеется комната для размещения пассажиров с детьми раннего возраста. Внимание! Обязательные условия при заселении:
    - предоставление услуги посетителям при наличии СИЗ (маска, перчатки, антисептик);
    - заселение в 1 номер 1 человека, при этом допускается совместное заселение в 1 номер членов семьи.Услугу оказывает дежурный по комнате отдыха.
    Предоставление одноразового постельного белья - 117,00 руб.
    Предоставление дополнительного комплекта постельного белья - 170,00 руб.
  • Оформление проездных документов на поезда дальнего следования Кассы дальнего следования: Касса № 1 С 10-45 до 18:15.Перерыв: с 14:05 до 15:50.Технологический перерыв: 12:50 -13:00.Касса №2( Неработает).Касса № 3 работает: с 08:00 до 19:45. с 20:00 до 07:45. Перерыв:с 13:05 до 14:05.Технологический перерыв: 10:30-10:45;15:50-16:15;17:30-17:40; 22:15-22:25.
  • Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения Пригородная касса работает: с 06:00 до 18-30 .Перерыв: с 10-15 до 15-00. Технологический перерыв : с 08: 00 до 08:15.
  • Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления) Доставка деловой документации, договоров, писем, бандеролей, малогабаритных посылок. Пункт приема и выдачи МПО находится в помещении дежурного помощника начальника вокзала. Услуга оказывается круглосуточно.
  • Туалет (санитарные комнаты) Услуга пользования санитарной комнатой оказывается круглосуточно, на безвозмездной основе. Санитарно-гигиенические комнаты расположены в отдельно стоящем здании с западной стороны вокзала.
  • Доставка корреспонденции по Дальневосточной РДЖВ Отправка корреспонденции в границах вокзалов Дальневосточной РДЖВ.
    Вес отправления не более 1 кг, формат не более АЗ.Стоимость услуги доставки корреспонденции от 450,00 - 820,00 руб. за отправку
    Услугу оказывает дежурный по вокзалу.Услуга оказывается круглосуточно. Перерыв с 14.00 до 15.00, перерыв с 02.00 до 03.00

Адрес

679000, ЕАО, г.Биробиджан, ул.Калинина, 10

Время работы

круглосуточно
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Парковка расположена с восточной стороны вокзала, на балансе города.Имеются парковочные места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал не превышает 30м. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Привокзальная площадь на балансе города. Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Вход в здание вокзала со стороны города оборудован пандусом, установлена кнопка вызова, вход со стороны платформы не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов не менее 0,9м. На стеклянных полотнах дверей имеется контрастная маркировка.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Тактильные предупреждающие и направляющие полосы на путях движения отсутствуют.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
С западной стороны перрона в отдельном здании вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, кнопкой вызова персонала, знаками доступности. Ширина дверных проемов не менее 0,9м.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Недоступно
37.5%
Адаптированные кассы с пониженным прилавком отсутствуют. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир"и индукционными системами для людей с нарушениями слуха.
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом. Высота окошка не более 0,85м.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Адаптированные комнаты отдыха для маломобильных пассажиров отсутствуют. Комнаты отдыха расположены на 3 -м этаже, имеется лестничный гусеничный подъемник
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).Установлена при входе мнемосхема. Имеются тактильные указатели и пиктограммы.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для транспортировки по вокзальному комплексу маломобильных пассажиров имеются кресло- коляска, гусеничный подъемник ступенькоход. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.